市场研究公司comScore最新数据显示，过去2年内RIM的增长缓慢，但依然是美国智能手机市场领导者。请注意，comScore的数据是基于对用户的调查，反映了用户基础，而不是简单的特定季度销量份额。
RIM的如何做到的?一开始黑莓手机在商务领域很受欢迎，但逐渐转向消费群体。美国第一大运营商Verizon推动了这一趋势，包括买一送一等促销活动。低价让黑莓Curve和黑莓Pearl手机在上网和只需短信功能的用户中都很受欢迎。

虽然迄今为止RIM的表现令人钦佩，但仍面挑战。例如，很难看出未来5年内RIM的强势领导作用，除非它提升自己的手机软件，尤其是浏览器，开 始加速与苹果和谷歌争夺手机应用领域。目前RIM已有一个应用商店，但相当糟糕。另外，如果苹果开始与更多运营商合作销售iPhone，对于RIM来说是 个麻烦。